Thông báo: Bồi dưỡng nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua giao tiếp và marketing
- Cập nhật: Thứ hai, 27/3/2017 | 4:29:12 Chiều
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ các công ty cấp thoát nước; được sự hỗ trợ của Dự án Hợp tác Hiệp hội Đức – Việt nâng cao năng lực ngành nước Việt Nam (DEVIWAS), Hội Cấp thoát nước Việt Nam (CTNVN) dự kiến mở lớp Bồi dưỡng nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua giao tiếp và marketing.
1. Giảng viên và nội dung bồi dưỡng:
- Giảng viên: Bà Gunda Roestel - Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc bán hàng của Công ty Enbw Energie Baden Wuerttemberg AG – CHLB Đức.
- Nội dung bồi dưỡng:
+ Giao tiếp và marketing;
+ Chính sách giao tiếp nội bộ;
+ Quảng cáo;
+ Hoạt động công chúng/PR;
+ Giao tiếp, xây dựng quan điểm cho ngành nước
2. Đối tượng tham gia tập huấn:
- Cán bộ lãnh đạo công ty
- Trưởng, phó phòng tổ chức hành chính, kế hoạch, thị trường và nhân viên thoe dõi các công việc liên quan đến nội dung trên.
3. Thời gian, địa điểm và kinh phí khoá tập huấn:
- Thời gian tập huấn: 2 ngày, 26 – 27/4/2017
- Địa điểm: Học viện Cán bộ Quản lý Xây dựng và Đô thị, đường Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội (cạnh Đại học Kiến trúc).
- Kinh phí tham dự:
+ Dự án DEVIWAS hỗ trợ một phần kinh phí về giảng viên, phiên dịch, tài liệu, văn phòng phẩm, ăn trưa, giải khát giữa giờ…
+ Kinh phí đóng góp thêm: Các doanh nghiệp là Hội viên Hội CTNVN: 700.000 đ/học viên; đối với doanh nghiệp không là Hội viên Hội CTNVN: 1.200.000 đ/học viên
4. Thanh toán: Đơn vị có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản sau khi đăng ký tham dự. Việc thanh toán bằng chuyển khoản đề nghị thực hiện trước ngày 25/4/2017. Thông tin tài khoản:
- Tên tài khoản: Hội Cấp Thoát Nước Việt Nam
- Số tài khoản (VND): 12010000010702
- Ngân hàng: Sở Giao dịch I, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam.
- Địa chỉ: Block A, Vincom Tower, 191 Bà Triệu, Hà Nội
Để đảm bảo chất lượng và tạo điều kiện cho học viên có nhiều cơ hội thảo luận, thực hành, lớp học giới hạn tối đa 40 học viên và ưu tiên các đơn vị đăng ký sớm. Đề nghị quý Công ty gửi danh sách cán bộ tham dự theo mẫu về email: tranmyhanh118@gmail.com trước ngày 20/4/2017.
Danh sách học viên tham dự lớp bồi dưỡng nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua marketing và giao tiếp
|
TT
|
Họ và tên
|
Ngày tháng năm sinh
|
Chức vụ
|
Di động
|
|
1
|
|
|
|
|
|
…
|
|
|
|
|
Mọi thông tin liên quan tới lớp bồi dưỡng, xin vui lòng liên hệ với chị Trần Mỹ Hạnh - Điều phối viên Đào tạo Hội Cấp Thoát Nước Việt Nam, điện thoại: 04.3974.3457/ máy lẻ 104 hoặc DĐ: 097.386.1357 (từ 8:30 – 16:00); Fax: 043.976.2721.
Hội Cấp thoát nước Việt Nam
Các tin khác
Do mưa lũ diễn biến phức tạp, cầu Phong Châu (Phú Thọ) bị sập, lực lượng chức năng đang tổ chức phân luồng giao thông.
Ảnh hưởng của bão số 3 (bão Yagi) đã làm cho nhiều xã tại các huyện Lục Ngạn, Sơn Động, Lục Nam thuộc tỉnh Bắc Giang bị ngập sâu, và chia cắt cục bộ.
Bão số 3 quét qua Hà Nội khiến hàng nghìn cây xanh đô thị gãy đổ. Theo chuyên gia, một phần nguyên nhân do những năm qua trên địa bàn TP Hà Nội trồng mới loại cây xanh to (cỡ lớn) đã bị cắt bộ rễ để trồng trên phố, trong khu đô thị.
Trong bối cảnh các nhà nhập khẩu yêu cầu khắt khe về tiêu chuẩn sản phẩm xanh, việc phát triển khu công nghiệp sinh thái tại Việt Nam không còn là giải pháp được khuyến nghị mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc...
